返品・交換について

★お客様が商品を受け取った日から8日間以内に、必ず当店にご連絡下さい。
連絡の無い場合、9日目以降の返品・交換は一切お受けできません。(良品・不良品を問わず。)

【不良品の返品・交換の場合】
・明らかな不良品。(汚れている、敗れている等)
・頼んだ商品と違う物が届いた。(当店による発送ミス・・・品番・色・など)
・・・など当店側の都合で、返品・交換される場合。

・商品管理には最大限の注意を払っておりますが、万一当店の不手際による返品・交換は無償でお取り替えいたします。
・もちろん〔送料着払い〕にてご返送ください。
・原則として同じ商品への交換により対応いたしますが、
事情により同等品への交換・返品にて対応させて頂く場合や・返金の場合もございます。



【良品の返品・交換の場合】
・想像していたのと商品が違った。
・注文する際、お客様の方で間違えた。(商品名・色など)
・サイズが合わない。
・やっぱり要らない。
・・・などお客様側のご都合で、返品・交換される場合。

送料、返金に関する振込手数料など、諸経費は全てお客さま負担とさせて頂きます。